Försäkringsbolag
En trygg partner i skadeprocessen
Försäkringsbolag behöver verkstäder som håller jämn och hög kvalitet, arbetar säkert och levererar enligt branschgemensamma standarder. Det är exakt vad en Kvalitetssäkrad Skadeverkstad gör.
Det innebär
Tillförlitlig process
Tydliga rutiner, spårbarhet och kvalitet på varje reparation
Lägre risk
Säkerhetskrav och kontinuerliga kontroller minskar fel och efterarbete
Professionell dialog
Certifierade verkstäder har förmåga att hantera komplexa skadeärenden
Starkare kundnöjdhet
Bilägare upplever trygghet och transparens
Vi skapar grunden för ett enklare samarbete – och tryggare kunder
Faq
Vanliga frågor och svar – för försäkringsbolag
Vad är en Kvalitetssäkrad Skadeverkstad?
Det är en verkstad som uppfyller branschens gemensamma kvalitetskrav och arbetar enligt tydliga rutiner för säkerhet, spårbarhet och teknisk noggrannhet. Certifieringen garanterar en stabil och professionell skadehanteringsprocess.
Hur gynnas försäkringsbolag av certifierade verkstäder?
För att du vet vad du får: säkra reparationer, tydlig kommunikation och teknisk expertis. Certifieringen är en garanti för att verkstaden arbetar professionellt och håller en stabil och hög kvalitetsnivå.
Påverkar certifieringen skadehanteringens kvalitet?
Ja. Certifieringen bygger på standardiserade rutiner, regelbundna kontroller och uppdaterad kompetens. Det ger mer enhetliga beslut, högre kvalitet på reparationerna och en säkrare bil för kunden.
Minskar certifieringen risken för framtida reklamationer?
Ja. Verkstäderna arbetar enligt krav som minimerar risken för bristande dokumentation och tekniska missar. Det leder till färre återbesök och lägre kostnader för både verkstad och försäkringsbolag.
Kan vi styra våra kunder till certifierade verkstäder?
Ja. Flera försäkringsbolag väljer idag endast verkstäder som är Kvalitetssäkrad enligt denna standard på grund av deras trygghet, säkerhetsnivå och transparenta process.
Hur kontrolleras att verkstäderna håller rätt standard över tid?
Genom återkommande uppföljningar, utbildningsinsatser och regelbundna kvalitetskontroller. Certifieringen är inte en engångsinsats utan ett fortlöpande arbete.
Hur påverkar certifieringen samarbetet mellan verkstad och försäkringsbolag?
Samarbetet blir enklare och mer effektivt. Standardiserade rutiner och tydlig dokumentation minskar missförstånd, förkortar handläggningstider och stärker förtroendet mellan parterna.
Är certifieringen anpassad till dagens allt mer avancerade fordon?
Ja. Kraven tar hänsyn till modern teknik och utvecklas kontinuerligt i takt med branschens förändringar. Det säkerställer att reparationer följer både tillverkarens och branschens säkerhetsstandarder.
Kostar det något för försäkringsbolaget att vara del av systemet?
Nej. Certifieringen riktar sig till verkstäderna. Försäkringsbolag behöver inga egna licenser eller avgifter för att dra nytta av kvalitetssäkrade verkstäder.
Hur kan vi använda certifieringen i vårt eget kvalitetsarbete?
Många försäkringsbolag använder certifieringen som en kvalitetsmarkör vid rekommendationer, riskbedömningar och utvärderingar av verkstäder. Den förenklar uppföljningen av skadeprocessen och bidrar till mer enhetliga kvalitetsnivåer.
Vill du veta mer? Hör av dig
Oavsett om du representerar en verkstad, ett försäkringsbolag eller vill bli kontrollorgan är du välkommen att kontakta oss. Vi berättar gärna mer om certifieringen, processen och hur vi kan hjälpa dig vidare.